청송군은 방문자센터 개소에 맞추어 군민과 청송군을 찾는 관광객들에게 공공서비스의 편의 증진을 위해 청송경찰서, 청송교육지원청, 청송농협, 남청송농협, 현서농협 5개 유관기관과 업무협약식을 체결했다.

이는 행복한 대한민국을 여는 정부3.0 생활화의 일환으로 여러 기관에 걸친 다양하고 복잡한 민원·서비스 신청을 원스톱으로 해결하기 위한 것으로 각 기관은 군민과 관광객의 생활편의를 위한 자료와 홍보물 제공, 민원·서비스 신청 서식 비치 및 신청절차 안내, 민원 대행서비스를 위한 상담 및 문의에 적극 협력하기로 했다.

이번 협약을 바탕으로 방문자센터 내 관광안내, 귀농상담과 병행하여 민원 대행 서비스를 제공하고 여러 기관을 반복 방문하지 않고 민원 및 서비스 신청을 편리하게 할 수 있으며 각 기관이 보유한 다양하고 생활에 유익한 자료들을 쉽게 접할 수 있게 될 것을 보인다.

특히 신청 절차, 제출서류, 처리기관 등에 대한 정보가 부족하고 거동이 불편한 노인과 취약 계층의 민원을 유관기관과의 협의를 통해 일대일 상담으로 안내해 주어 주민의 공공기관 방문의 어려움을 크게 낮출 것으로 기대된다.

경북.북부취재본부 / 박호일 보도부장 phi0288@hanmail.net