평창군은 민원실을 찾는 민원인의 편의와 휴식 공간 제공을 위하여 민원실 환경을 개선하였다고 밝혔다.

군은 민원인이 쉽게 민원창구를 찾을 수 있도록 창구이름을 크고 잘 보이게 설치하였고, 민원인이 서류 준비할 수 있는 컴퓨터, 복사기 등 사무용품 비치와 혈압, 키·몸무게·비만도 등 건강을 체크할 수 있는 공간을 만들었다.

또한, 기다리는 동안 여유와 휴식을 즐길 수 있는 북-카페와 차와 커피를 마시며 담소할 수 있는 공간인 친환경 휴게실, 어린아이와 유아를 동반한 민원인을 위한 유아·수유실도 운영해 편의를 제공하고 있다.

특히, 초고령사회로 진입한 지역의 노인방문객과 장애인을 위한 전동휠체어 충전기를 비치하여 유용하게 활용될 것으로 보인다.

아울러 민원실 내·외에 화사한 화분을 비치하고, 계절꽃을 식재해 민원인을 맞고 있다.

군 관계자는 “민원인에 대한 친절과 더불어, 방문하는 민원인의 편의 환경을 좀 더 개선하여 민원인이 행복한 민원실을 만들고자 하였다”고 말했다.

장도현 부국장 alwk1067@naver.com